سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سيفي.كوم هي الاسم التجاري ل شركة سيفي المحدودة. نحن نحترم حقوق الخصوصية لزوار تطبيقها على الإنترنت ("أنت"، "الخاص بك"، "لك") ونقر بأهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها عنهم. اعتمدنا سياسة خصوصية واسعة والتي تحكم كيفية جمع وتخزين واستخدام المعلومات التي تقدمها لنا.

يقوم سيفي.كوم بتوفير المعلومات التالية لتمكين زوار تطبيقنا من معرفة ودراية سياسة الخصوصية لدينا. خلال زيارة سيفي.كوم، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات المنصوص بها في سياسة الخصوصية هذه وعلى الشروط والأحكام.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع التي تتبع الشركات أو المنظمات الأخرى التي نرتبط بها وسيفي.كوم غير مسؤول عن أي معلومات شخصية تقدمها إلى أطراف ثالثة عبر تطبيقنا على شبكة الإنترنت. يُرجى التأكد من قراءة سياسة خصوصية لتلك الشركات أو المنظمات الأخرى قبل تقديم التفاصيل الخاصة بك.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وكيف؟

يقوم سيفي.كوم بجمع المعلومات الشخصية بعدة طرق عندما تقوم بعمل طلبية، بشراء قسيمة هدية لصديق أو بالتسجيل للحصول على الخدمة التي يقدمها سيفي.كوم. من خلال التسجيل، فإنك توافق على جمع البيانات الشخصية الخاصة بك. إذا قمت بعمل طلبية، نحن بحاجة الى معلومات شخصية بما في ذلك اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وعنوان المنزل وعنوان الشحن وفواتير بطاقة الائتمان/الخصم، حتى نتمكن من معالجة وتنفيذ طلبك.

لن تتم مشاركة تفاصيل البطاقة التي تم حفظها مع أطراف ثالثة وسوف يتم استخدامها فقط لتنفيذ طلبيتك، وذلك باستخدام أنظمة دفع الشركاء لدينا. بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل أيضًا على المعلومات نتيجة المصادقة أو التحقق من الهوية. في بعض الأحيان قد نطلب رقم الهاتف الخاص بك. وقد يتم إعطاء هذا الرقم إلى موظف لدينا لتقديم خدمات التوصيل. تسمح لنا هذه التفاصيل بمعالجة طلبيتك وتتيح لك معرفة حالة طلبيتك.

كيف يمكن استخدام هذه المعلومات، بما في ذلك أي شخص تتم مشاركتها معه

قد يستخدم سيفي.كوم معلوماتك الشخصية لتنفيذ طلباتك، معالجة الدفع، وتوفير تجربة تسوق خاصة بك. كما سنستخدم التفاصيل الخاصة بك لتنفيذ وتوصيل طلباتك ولإدارة حسابك. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى مرجع ائتمان أو وكالة مكافحة الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. حيث يكون هناك التزام قانوني للقيام بذلك، قد نقوم بالكشف عن المعلومات الخاصة بك إلى أي هيئة تنظيمية ذات صلة.

يجوز لنا أيضا استخدام المعلومات الشخصية لنرسل لك تحديثات تسويقية ولكن فقط وفقًا للتفضيلات الخاصة بك (على النحو المفصل في القسم التالي). نحن لا نقوم ببيع أو تقديم التفاصيل الخاصة بك لشركات تسويق طرف ثالث. أخيرًا، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لدينا لدراسات تسويقة وديموغرافية داخلية، جنبًا إلى جنب مع البيانات غير الشخصية لرصد أنماط العملاء حتى نتمكن باستمرار من تحسين تصميم تطبيقنا لتلبية أفضل احتياجات زوارنا.

أحكام الإشتراك وإلغاء الإشتراك في المواد التسويقية

عند التسجيل، سوف تحصل على خيار إلغاء الاشتراك في خدمة التحديث المنتظمة والتي سوف ترسل لك:
(أ) تنبيهات البريد الإلكتروني للمنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، والأحداث التي تهمك والعروض التسويقية. ويمكن أن تشمل مثل هذه التنبيهات معلومات تسويقية حول سيفي.كوم، والشركات التابعة لنا أو شركاء أعمال مختارة.
(ب) تنبيهات البريد الإلكتروني المباشرة للمنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، والأحداث التي تهمك والعروض التسويقية. وستشمل مثل هذه التنبيهات معلومات تسويقية حول سيفي.كوم.
نحن لا نقوم ببيع أو تقديم التفاصيل الخاصة بك لشركات طرف ثالث من أجل استخدامها في أية أغراض تسويقية. الاتصالات التسويقية التي ستقوم بالاشتراك فيها سيتم إرسالها عن طريق . سيفي.كوم

مراسلات البريد الإلكتروني

لإلغاء الاشتراك من مراسلات سيفي.كوم عبر البريد الإلكتروني، يُرجى الضغط على رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني الذي تلقيته.

كيف يمكنك الوصول إذا لزم أمر تغيير المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها سيفي.كوم

إن كنت لأي سبب من الأسباب تشعر بالقلق من أن المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها سيفي.كوم غير صحيحة، يُرجى زيارة التطبيق الإلكتروني، وبعد الدخول الى التطبيق باستخدام قائمة "تسجيل الدخول" على الصفحة الرئيسية، سوف تجد المعلومات الشخصية الخاصة بك متاحة للمراجعة والتغيير في قسم "حسابي". أنت فقط أو، بناءًا على طلبك، قسم خدمة العملاء، قد يدخل إلى البيانات الشخصية الخاصة بك من التطبيق باستخدام كلمة السر واسم المستخدم لتغيير معلوماتك في بياناتي الشخصية، تفاصيل الشحن، وتفضيلات البريد الإلكتروني. كما يمكنك تغيير أو حذف حفظ بطاقة الائتمان/الخصم.

أين وكيف أطرح أسئلة أو أتقدم بشكاوى

إذا كنت تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية، يُرجى الذهاب إلى قسم المساعدة في التطبيق حيث تمت الإجابة على الأسئلة المتكررة. إذا كنت تحتاج إلى مزيد من المعلومات، يُرجى الذهاب إلى قسم اتصل بنا في التطبيق وإرسال بريد إلكتروني إلى قسم سيفي.كوم ذات الصلة. إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد أعضاء فريق خدمة عملاء سيفي.كوم، يُرجى الاتصال على 0097143832000 (من الجوال أو دولي) أو الكتابة إلى: عناية موظف حماية البيانات على العنوان التالي:

سيفي.كوم
مكاتب الساحه أ مكتبE519
سوق البحار
داون تاون برج خليفة - وسط مدينة دبى
دبي، الإمارات العربية المتحدة
صندوق بريد 9421

إشترك في صحيفة أخبارنا واحصل على
10% خصم على طلبيتك الأولى